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• Come posso aprire un'operazione di esecuzione sul mercato?
  Fase 1 - Selezionare un'attività.
  Fase 2 - Passare alla scheda di esecuzione del mercato.
  Fase 3 - Selezionare la dimensione dell'operazione in lotti.
  Fase 4 - Selezionare la direzione dell'operazione.
  Fase 5 - Eseguire l'operazione facendo clic sul pulsante di esecuzione.
• Come posso aprire un ordine pendente?
  Fase 1 - Selezionare un'attività.
  Fase 2 - Spostarsi nella scheda delle operazioni avanzate.
  Fase 3 - Selezionare la dimensione dell'operazione in lotti.
  Fase 4 - Selezionare la direzione dell'operazione.
  Fase 5 - Cliccate sul pulsante Imposta ordine pendente.
  Fase 6 - Nel campo "al prezzo" impostare un prezzo.
  Fase 7 (opzionale) - Questo ordine ha una data di scadenza. È possibile selezionare la data di scadenza facendo clic sulla casella di controllo accanto al "campo di scadenza".
  Fase 8 - Eseguire l'ordine facendo clic sul pulsante Effettua ordine.
• Come posso aprire un'operazione di esecuzione protetta sul mercato con livelli di Stop Loss e Take Profit?
  Fase 1 - Selezionare un'attività.
  Fase 2 - Spostarsi nella scheda delle operazioni avanzate.
  Fase 3 - Selezionare la dimensione dell'operazione in lotti.
  Fase 4 - Selezionare la direzione dell'operazione.
  Fase 5 - Cliccare sulle caselle Take Profit / Stop Loss e modificare i valori dei pip o dei prezzi.
  Fase 6 - Eseguire il trade cliccando sul pulsante Trade.
• Come posso aprire un ordine pendente protetto con livelli di Stop Loss e Take Profit?
  Fase 1 - Selezionare un'attività.
  Fase 2 - Spostarsi nella scheda delle operazioni avanzate.
  Fase 3 - Selezionare la dimensione dell'operazione in lotti.
  Fase 4 - Selezionare la direzione dell'operazione.
  Fase 5 - Cliccare sulle caselle Take Profit / Stop Loss e modificare i valori dei pip o dei prezzi.
  Fase 6 - Cliccare sul pulsante Imposta ordine pendente.
  Fase 7 - Nel campo "al prezzo" impostare un prezzo.
  Fase 8 (opzionale) - Questo ordine ha una data di scadenza. È possibile selezionare la data di scadenza facendo clic sulla casella di controllo accanto al "campo di scadenza".
  Fase 9 - Eseguire l'ordine facendo clic sul pulsante Effettua ordine.
• Dove posso trovare informazioni su un bene specifico?
  Selezionate un asset e cliccate sulla scheda informazioni posizionata sopra il grafico.
• Che cos'è un'operazione di esecuzione di mercato?
  Nella modalità di esecuzione del mercato, un trader accetta di eseguire una transazione al prezzo offerto da un broker.
• Che cos'è un ordine pendente?
  Un ordine pendente è un'istruzione per aprire una posizione quando uno strumento raggiunge un determinato prezzo predefinito da voi. Sia che si tratti di un ordine limite o di un ordine stop, la posizione verrà riempita solo quando lo strumento finanziario raggiungerà un determinato prezzo e avrà trovato uno o più acquirenti.
• Che cos'è un'offerta?
  Il prezzo al quale un acquirente è disposto ad acquistare; il prezzo offerto per una valuta.
• Che cos'è una leva?
  La leva finanziaria aumenta il vostro potere d'acquisto e vi permette di ottenere un'ampia esposizione al mercato finanziario, impegnando solo una parte relativamente piccola del vostro capitale.
  
  I CFD hanno una leva finanziaria, il che significa che basta un piccolo deposito per ottenere un'esposizione molto più ampia.
  
  La leva finanziaria aumenta il potenziale di profitto e il rischio di perdita del capitale.
• Che cos'è un pip?
  Un "pip" è l'acronimo di "Price Interest Point" o "Percentage in Point" e viene utilizzato come unità di misura della variazione di valore di una coppia di valute - un pip è la più piccola fluttuazione consentita nel suo prezzo.
  
  La maggior parte delle valute, a differenza dello yen giapponese, ha 2 punti decimali, ad esempio 1 dollaro = 100 centesimi.
• Come posso chiudere un'operazione attiva?
  Controllare l'elenco delle operazioni aperte su "Operazioni aperte" tramite la pagina "Operazioni". Scegliete l'operazione e cliccate sul pulsante "Chiudi" accanto ad essa. Assicurarsi che il mercato delle attività sia aperto facendo clic sulla scheda "Informazioni". Se è aperto, l'operazione può essere chiusa.
• Quando non posso chiudere un'operazione attiva?
  Assicuratevi che il mercato delle attività sia aperto cliccando sul pulsante di informazione sopra il grafico. Se è aperto, l'operazione può essere chiusa.
• Che cos'è uno Stop Loss?
  Lo Stop Loss è un ordine di chiusura di una transazione in una posizione CFD a un prezzo determinato in anticipo dall'utente, che nel caso di un "acquisto" è inferiore al prezzo di apertura della transazione e nel caso di una "vendita" è superiore al prezzo di apertura della transazione. Un ordine Stop Loss può servire come strategia di minimizzazione del rischio, tuttavia non può essere garantito poiché in condizioni anomale e di elevata volatilità, un ordine Stop Loss può essere eseguito a un prezzo peggiore.
• Che cos'è il livello di Take Profit?
  Un Take Profit è un ordine di chiusura di una transazione in una posizione CFD a un prezzo determinato in anticipo dall'utente, che nel caso di un "acquisto" è superiore al prezzo di apertura della transazione e nel caso di una "vendita" è inferiore al prezzo di apertura della transazione.
• Quali tipi di ordini pendenti esistono?
  Buy Stop: un contratto posizionato al di sopra di un prezzo e il prezzo continua a salire.
  Sell Stop: contratto posizionato al di sotto di un prezzo e il prezzo continua a scendere.
  Buy Limit: contratto posizionato al di sotto di un prezzo e poi il prezzo sale.
  Sell Limit: contratto posizionato al di sopra di un prezzo e poi il prezzo scende.
• Come riaprire il Bidder se è stato chiuso?
  Se si fa clic sul pulsante X, l'offerente scompare e si può godere di un'ampia tabella delle dimensioni. Per riaprire l'offerente, fare clic sul pulsante Open Trade.
• Il pulsante Open Trade esegue un'operazione?
  No, il pulsante Aprire il commercio riapre l'offerente.
• Cosa devo fare se sono nuovo di questa piattaforma di trading?
  Fare clic sul pulsante Introduzione alla piattaforma per esaminare la copertura completa della piattaforma.
• Posso fare trading con la vecchia interfaccia della piattaforma di trading?
  No, supportiamo l'ultima versione della piattaforma di trading.
• Che cosa significa 2 clic sul commercio?
  Offriamo 2 click trade per consentire ai trader di rivedere le specifiche del trade prima di eseguirlo. In questo modo avranno la certezza che l'impostazione dell'operazione sia chiara e che l'operazione sia stata inviata al mercato come desideravano.
• Ricevo un errore e ho bisogno di aiuto per aprire un'operazione, cosa devo fare?
  Per ulteriore assistenza, contattare l'assistenza clienti.
• Come posso modificare le operazioni esistenti?
  Se avete già eseguito un'operazione, cliccate sul pulsante Open Trades, selezionate l'operazione che desiderate modificare e poi cliccate sul pulsante SL/TP. All'interno del popup, modificare le operazioni SL/TP e fare clic sul pulsante Invia per salvare le modifiche.
• Come cancellare un ordine futuro (ordine pendente)?
  Se è già stato impostato un ordine pendente, fare clic sul pulsante Ordini pendenti, selezionare l'operazione che si desidera modificare e quindi Cancella ordine. All'interno della finestra di dialogo, fare clic sul pulsante Elimina per salvare le modifiche.
• Che cos'è una richiesta?
  Il prezzo, o il tasso, a cui un venditore disponibile è disposto a vendere.