Allgemein

• Was ist mein Handelskonto?
  Nach Abschluss Ihrer Registrierung wird ein persönliches Handelskonto erstellt, und Sie können mit dem Handel beginnen.
• Was ist ein CFD?
  Ein CFD (Contract for Difference) bietet Händlern die Möglichkeit, auf Kursbewegungen zu spekulieren und möglicherweise daran zu verdienen, ohne den zugrunde liegenden Vermögenswert tatsächlich zu besitzen. Mit einem CFD (im Grunde ein Vertrag zwischen einem Käufer und einem Verkäufer, der einen bestimmten Kaufpreis festlegt) können Gewinne oder Verluste erzielt werden, die auf der Veränderung des Preises des zugrunde liegenden Vermögenswerts innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens basieren. CFDs können auf allen wichtigen Märkten gehandelt werden: Forex, Aktien, Indizes, Rohstoffe und Kryptowährungen.
• Was ist eine Hebelwirkung?
  Eine Hebelwirkung erhöht Ihre Kaufkraft und ermöglicht es Ihnen, ein großes Engagement auf einem Finanzmarkt einzugehen, während Sie nur einen relativ kleinen Teil Ihres Kapitals binden.
  
  CFDs sind gehebelt, d.h. Sie müssen nur eine kleine Einlage für ein viel größeres Engagement leisten.
  
  Die Hebelwirkung erhöht Ihr Gewinnpotenzial, aber auch das Risiko, Ihr Kapital zu verlieren.
• Was ist eine Menge?
  Ein Lot ist die Standardanzahl von Einheiten pro Transaktion und repräsentiert die Größe Ihrer CFD-Geschäfte. Die Standardgröße für ein Lot beträgt 100.000 Währungseinheiten. Inzwischen gibt es auch Mini-, Mikro- und Nano-Lots in den Größen 10.000, 1.000 und 100 Einheiten.
• Was sind Pips und Punkte?
  Ein "Pip" steht für "Price Interest Point" oder "Percentage in Point" und wird als Maßeinheit für die Wertänderung eines Währungspaares verwendet - ein Pip ist die kleinste zulässige Kursschwankung.
  
  Die meisten Währungen haben, anders als der japanische Yen, 2 Dezimalstellen, z.B. 1 Dollar = 100 Cent.
• Was ist eine Gewinnspanne?
  Wenn ein Broker einem Händler Geld leiht, damit dieser eine Hebelwirkung nutzen kann, ermöglicht er ihm die Kontrolle über einen größeren Betrag an Handelskapital als das, was sich derzeit auf seinem Konto befindet. In der Regel nutzen Händler diesen Hebel, um Positionen zu eröffnen, die um ein Vielfaches größer sind, als es sonst möglich wäre, und setzen sich damit einem größeren Rendite-, aber auch einem größeren Verlustpotenzial aus.
• Was ist ein Spread?
  Ein Spread ist die Differenz zwischen dem Geldkurs (Verkaufskurs) und dem Briefkurs (Kaufkurs).
• Was ist ein Tauschgeschäft?
  Eine Swap-Gebühr wird erhoben, wenn Sie eine Position über Nacht offen halten.
• Ich kann mich nicht bei meinem Konto anmelden, was soll ich tun?
  Vergewissern Sie sich zunächst, dass Sie die richtigen Anmeldedaten eingeben. Falls Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern, verwenden Sie bitte die Option Passwort vergessen. Wir empfehlen Ihnen außerdem die Verwendung der Browser Google Chrome oder Mozilla Firefox, um eine optimale Leistung der Plattform zu gewährleisten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundendienst zu kontaktieren.
• Wenn die MetaTrader 4 WebTrader-Plattform aufgrund eines Fehlers oder technischer Probleme nicht geladen wird, wie kann ich dann handeln?
  Sie erhalten einen Fallback-Bildschirm mit einem Link zum MT4 Online WebTrader oder gehen direkt zu unserer MetaTrader 4 Seite.
• Wo kann ich nach einer Einzahlung mein eingezahltes Geld sehen?
  Wenn Sie Ihre Einzahlung nicht in der Kontoinformationsleiste sehen können, aktualisieren Sie den Browser. Tritt das Problem weiterhin auf, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
• Wie kann ich die Plattform von hell auf dunkel umstellen?
  Klicken Sie auf die Schaltfläche in der rechten unteren Ecke der Handelsplattform neben den Symbolen für Sonne und Mond.